NOS MODES DE LIVRAISONS

*Livraison en colis isotherme par Chronoposte entre 48h et 72h en France . (hors Corse)

*Toute commande transmise au-delà de dimanche 12h sera expédiée le lundi suivant.

*Attention : pour valider le panier le poids du colis doit être respecté.

*Vous pouvez choisir entre quatre colis de poids distincts.

- Colis de 5kg (Frais de port 29,50€).

- Colis de 10kg à 12kg (Frais de port 25,50€).

 -Colis de 24kg à 26kg (Frais de port 18€).

-Colis de 48kg à 52kg (Frais de port 29€).

 -Colis de 75kg à 78kg (Frais de port 40€).

*Pour garantir le respect de la chaine du froid, les colis sont expédiés les lundi (sauf jour férié), pour une livraison les mercredi et jeudi. Votre présence est impérative lors de la livraison! Si vous n'êtes pas présent le jour de livraison ou que vous décaler la livraison à un autre jour, ou que vous ne récupérer pas votre colis qui a été déposer a un relais colis, Chronoposte ou Gnaturex ne pourront être tenus responsable et annule toute demande de remboursement

*Conditions de livraison pour les produits surgelés :

Nos produits surgelés BARF sont livrés dans une boîte thermocollante isolante au froid avec carton extérieur. Ainsi, la chaîne du froid est maintenue pendant au moins 72 heures. Toutefois, si la marchandise arrive décongelée ou partiellement décongelée il ne signifie pas immédiatement la perte de qualité ni aucun motif de réclamation. Les produits peuvent facilement être congelés de nouveau ou donnés à votre ami quadrupède.

* Les croquettes sont expédié par TNT